Hvad er LEGO® SERIOUS PLAY®, hvor kommer det fra, og hvorfor virker det?
LEGO® SERIOUS PLAY® er en faciliteret metode, hvor alle i rummet bygger deres svar på et skarpt spørgsmål i LEGO®-klodser og derefter fortæller historien bag modellen. Her er den korte historie om, hvorfor metoden opstod, hvad den bygger på, og hvor værdien konkret ligger.
- Udviklet fra midten af 1990'erne med forskere fra IMD
- Grundprincipperne frigivet som open source i 2010
- Alle bidrager — ikke kun de tre højeste stemmer
- Beslutninger med ejerskab, ikke bare enighed
Kort fortalt
LEGO® SERIOUS PLAY® er ikke en legeøvelse, men en arbejdsform. En facilitator stiller ét præcist spørgsmål. Alle bygger deres eget svar i klodser i tre til syv minutter. Derefter fortæller hver deltager historien bag sin model, uden at blive afbrudt, og uden at andre tolker på den. Til sidst samler gruppen mønstrene og omsætter dem til beslutninger.
Metoden hviler på en enkel observation: når hånden bygger, kommer der ord frem, som hovedet ikke selv havde fundet. Det, der ellers ville være blevet siddende som en fornemmelse eller en bekymring, bliver til noget konkret på bordet, som gruppen kan pege på og tale om.
Historien kort
Midt i 1990'erne — problemet
LEGO Groups daværende ejer Kjeld Kirk Kristiansen var utilfreds med traditionel strategiplanlægning: de samme få mennesker talte, resten udførte. Han søgte en form, hvor hele organisationens viden kom i spil.
IMD i Schweiz — forskningen
Professorerne Johan Roos og Bart Victor arbejdede med spørgsmålet om, hvordan man får strategi til at blive skabt af dem, der skal leve den. Sammen med LEGO Group blev tanken om at bygge strategi til en metode.
Omkring år 2000 — metoden
Metoden blev systematiseret i faste faser, byggeudfordringer og en etikette omkring modellen, og blev brugt kommercielt af virksomheder og offentlige organisationer verden over.
2010 — open source
LEGO Group frigav metodens grundprincipper som open source-materiale under en Creative Commons-licens, så metoden kunne bruges og udvikles frit, med kildeangivelse og samme licens.
Forskningsgrundlaget
Metoden trækker på konstruktionisme (vi forstår bedst det, vi selv bygger), flow-teori og forskning i hånd-hjerne-forbindelsen: en stor del af hjernens ressourcer er knyttet til hænderne.
I dag
Metoden bruges til strategi, samarbejde, kultur, kundeoplevelse, fusioner og prioritering — alle steder, hvor emnet er komplekst, og hvor det ikke er nok, at kun de mest talelystne bidrager.
Hvorfor metoden opstod
Den udløsende frustration var enkel: strategien blev tænkt af de få og udført af de mange. Planerne var ofte fagligt fine, men de landede aldrig, fordi de mennesker, der skulle bære dem, først mødte dem som en færdig konklusion på et slide.
Samtidig kendte alle mødeformens skæv-fordeling: cirka en femtedel af deltagerne taler det meste af tiden. De øvriges viden — dem tættest på kunderne, driften eller fejlene — kom aldrig ind i beslutningen. Ikke fordi den manglede, men fordi mødeformen ikke spurgte efter den.
LEGO® SERIOUS PLAY® er svaret på begge dele: en struktur, hvor alle bygger, og alle derfor taler, og hvor det svære kan siges gennem modellen i stedet for på tværs af bordet.
Hvorfor det virker
Hånden tænker med
At bygge tvinger en vag idé til at blive konkret. Man kan ikke bygge 'bedre samarbejde' — man skal vælge, hvad det består af. Valget er selve tænkningen.
100 % deltagelse
Alle bygger samtidigt, og alle fortæller. Det fjerner den skævhed, hvor de mest talelystne fylder mødet, og de stille eksperter går hjem med deres viden i behold.
Modellen ejer historien
Man forklarer kun sin egen model, og ingen tolker andres. Det gør det muligt at sige noget kritisk uden at det bliver personligt — man peger på en klods, ikke på en kollega.
Metaforen rummer det svære
Konflikter, tvivl og risici er lettere at vise end at sige. Når de står på bordet som en figur, kan gruppen arbejde med dem i stedet for at gå udenom.
Fælles hukommelse
En bygget strategi kan genkaldes måneder efter, fordi den er knyttet til et billede og en historie, deltagerne selv har lavet — ikke til en slide, ingen åbner igen.
Fra enighed til ejerskab
Fordi hver deltager har sat sin egen model i spil, ender gruppen ikke med høflig enighed, men med beslutninger, folk har bundet sig til.
Hvor stor er værdien — og hvordan måler man den?
Værdien af en workshop kan ikke måles i, at folk havde det sjovt. Vi måler på tre ting, og vi måler dem i jeres eget forløb frem for at love tal på forhånd:
- Deltagelse: hvor stor en andel af gruppen satte reelt en holdning på bordet? I en faciliteret bygge-session er svaret typisk alle — det er sjældent tilfældet i et almindeligt møde.
- Beslutningstæthed: hvor mange beslutninger forlod rummet med en navngiven ansvarlig og en deadline? Det er dem, vi skriver ned i beslutningsloggen.
- Holdbarhed: hvor meget af det lever stadig efter 90 dage? Vi følger op med et kort puls-tjek, så I kan se, hvad der flyttede sig, og hvad der gik i stå.
Den økonomiske værdi ligger typisk to steder: i den tid, I ikke bruger på at genåbne beslutninger, der aldrig blev rigtigt truffet — og i de fejlvalg, gruppen fanger, fordi en indvending endelig kom på bordet. En prioritering, der ellers trak ud over et kvartal, kan lande på en dag.
Hvor metoden passer — og hvor den ikke gør
Den passer, når emnet er komplekst, holdningerne er delte, og I har brug for, at alle bidrager: strategi og retning, ledergruppens indbyrdes samarbejde, kultur og værdier, kundeoplevelse, fusioner og integration, prioritering af en for lang liste, og nye teams der skal finde deres form.
Den passer ikke, når beslutningen reelt er truffet, når mødet er ren information, når opgaven er talmæssig optimering, eller når ledelsen ikke er parat til at lade resultatet få konsekvenser. Så er en workshop spild af alles tid — det siger vi hellere på forhånd.
Open source-materialet og ophavsret
LEGO Group udgav i 2010 en introduktion til metodens grundprincipper som open source under licensen Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 (CC BY-SA 3.0). Materialet beskriver filosofien bag metoden, de tre grundfaser og etiketten omkring modellen.
- LEGO® SERIOUS PLAY® Open-source introduktion (PDF) — originalmaterialet, udgivet af LEGO Group under CC BY-SA 3.0.
- LEGO Groups egen beskrivelse af metodens baggrund — om metodens oprindelse og formål.
LEGO, SERIOUS PLAY, minifiguren samt klods- og knopkonfigurationerne er varemærker tilhørende LEGO Group, som ikke sponsorerer, autoriserer eller godkender Strategy in Play. Vi er en uafhængig facilitatorpraksis og platform. Når vi bruger eller viderebearbejder open source-materialet, sker det med kildeangivelse til LEGO Group og under samme CC BY-SA 3.0-licens. Vi gengiver ikke ophavsretligt beskyttet materiale, der ikke er frigivet under den licens.
Ofte stillede spørgsmål om metoden
Hvornår opstod LEGO® SERIOUS PLAY®?+
Idéen blev født i midten af 1990'erne, da LEGO Groups daværende ejer Kjeld Kirk Kristiansen sammen med professorerne Johan Roos og Bart Victor fra business-skolen IMD i Schweiz ledte efter en bedre måde at lave strategiarbejde på. De første kommercielle forløb kom omkring årtusindskiftet, og i 2010 frigav LEGO Group metodens grundprincipper som open source-materiale.
Hvorfor opstod metoden overhovedet?+
Fordi strategiarbejde i praksis blev lavet af de få. Konsulenter og en lille kreds af ledere producerede planer, som resten af organisationen skulle udføre uden at have været med til at tænke dem. Metoden blev udviklet for at gøre strategiarbejde til noget, alle i rummet deltager i — og som folk husker, fordi de selv har bygget det.
Er LEGO® SERIOUS PLAY® frit at bruge?+
Grundprincipperne i metoden er udgivet af LEGO Group under en Creative Commons-licens (CC BY-SA 3.0), så materialet må bruges, deles og bygges videre på med kildeangivelse og samme licens. Selve navnene LEGO og SERIOUS PLAY er varemærker og må ikke bruges, som om man er en del af eller godkendt af LEGO Group.
Hvad er forskellen på leg og LEGO® SERIOUS PLAY®?+
Legen er midlet, ikke målet. Der er altid et forretningsspørgsmål i midten, en fast struktur — spørgsmål, byg, fortæl, reflektér — og en facilitator, der holder rummet. Deltagerne bygger ikke for at hygge sig; de bygger, fordi modellen gør det muligt at sige noget, der er svært at formulere direkte.
Hvordan kan man måle værdien?+
Vi måler på tre ting: hvor stor en del af gruppen der faktisk bidrog, hvor mange beslutninger der blev truffet med en navngiven ansvarlig og en deadline, og hvor meget af det, der stadig lever 90 dage efter. Vi lover ikke procenttal på forhånd — vi måler dem i jeres eget forløb.
Hvor kan jeg læse originalmaterialet?+
LEGO Groups open source-introduktion til metoden findes som frit tilgængelig PDF. Den beskriver filosofien, de tre grundfaser og etiketten omkring modellen. Vi linker til den på denne side.
Læs videre
Skal vi bygge jeres næste beslutning?
Fortæl kort om jeres situation, så vender vi tilbage med et konkret forslag til format, varighed og pris — uforpligtende.